Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é a BASHATEC, atividade de serviços de engenharia elétrica com base em Samora Correia. Para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais, escreva para geral@bashatec.pt.

No formulário de contacto pedimos o nome, um telefone ou um endereço de e-mail e a mensagem. A localidade e o tipo de projeto são opcionais. Não pedimos mais nada, e sugerimos que não inclua na mensagem dados que não sejam necessários ao pedido.

Para entregar as páginas e proteger o serviço, a plataforma que aloja o site trata dados técnicos da ligação, como o endereço IP.

Usamos os dados para responder ao seu pedido: esclarecer dúvidas, marcar uma visita, preparar uma estimativa orçamental. O fundamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados. Quando a mensagem não é um pedido de serviço, o fundamento é o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (alínea f) do mesmo número).

Não usamos os dados para publicidade, não os vendemos e não os cedemos para outros fins. Não há decisões automatizadas nem definição de perfis.

Não existe obrigação legal ou contratual de os fornecer. Sem um nome e um contacto, porém, não conseguimos responder.

A mensagem é entregue na caixa de correio da BASHATEC e lida por quem trata dos pedidos. No caminho passa por dois prestadores de serviços, que atuam por nossa conta:

• a Cloudflare, que aloja o site e processa o envio do formulário;
• o fornecedor português de alojamento que gere o nosso correio eletrónico.

A Cloudflare é uma empresa com sede nos Estados Unidos e pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Segundo a própria, essas transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e na sua certificação no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Se nos contactar por telefone, WhatsApp ou e-mail, usamos os dados que nos der para o mesmo fim. As conversas por WhatsApp decorrem nesse serviço, com as regras de privacidade do próprio WhatsApp.

Não fixamos um prazo único; o critério é a necessidade. Conservamos a mensagem enquanto for precisa para tratar o pedido. Se do pedido resultar um orçamento ou um trabalho, os dados passam a fazer parte desse processo e são conservados pelo tempo que a relação contratual e as obrigações legais, nomeadamente fiscais, exigirem. Os pedidos que não tiveram seguimento não são conservados para além do tempo razoável para que possa retomar o contacto. Em qualquer momento pode pedir que apaguemos a sua mensagem.

Tem o direito de pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou o seu apagamento, a limitação do tratamento, de se opor ao tratamento e, quando aplicável, o direito à portabilidade dos dados. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@bashatec.pt.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo. Em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

Este site não usa cookies e não tem ferramentas de análise de visitas. Não carrega conteúdos de terceiros: os tipos de letra estão alojados no próprio site. Por isso não há aviso de cookies.

Se o funcionamento do formulário ou do site mudar, esta página é atualizada. A data da última atualização é 5 de outubro de 2026.